Une culture de la Qualité, cohérente avec celle de nos clients
Accueil téléphonique, clarté des offres commerciales, qualité des créations, délais, qualité des réalisations, artenium est engagée dans une démarche qualité continue. Process de contrôle au quotidien, fiche de satisfaction client, formation continue pour chaque collaborateur, sont quelques exemples de la démarche qualité appliquée à nos métiers. Le résultat factuel de cette démarche est un taux de satisfaction global client mesuré en 2021 à 92,31 %.
